فرایند فروش چیست؟

فروش یک فرایند برای تعامل با مشتریان و هدایت آنان به سمت خرید تا مرحله پرداخت وجه است. در این مقاله قصد داریم شما را با فرایند فروش، شروع، مسیر آن و موارد دیگر آشنا کنیم، با ما همراه شوید. راهنمای شما برای ایجاد فرایند فروش صرف نظر از مقیاس سازمان، شرکت یا حتی محصول،…

نوشته فرایند فروش چیست؟ اولین بار در تکران | Techran. پدیدار شد.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

چرا تغییر سازمانی برای ماندگاری و پیشرفت سازمان امری ضروری است؟

Image
https://ift.tt/aMrE6d3 تغییرات، پیوسته و چالش‌برانگیز هستند. از جمله تغییراتی که در سازمان‌ها اتفاق می‌افتند و تأثیرات بزرگی دارند، تغییرات سازمانی هستند. سازمان‌هایی که نتوانند با تغییرات سازمانی و تغییرات محیطی وفق دهند، دیر یا زود از صحنه رقابت خارج می‌شوند. این تغییرات ممکن است در زمینه‌های مختلفی مانند اجتماعی یا تکنولوژی رخ دهند، اما نکته مهم این است که تغییر اجتناب‌ناپذیر است. هر چه مقاومت بیشتری در برابر این تغییرات نشان داده شود، ضرر بیشتری به سازمان وارد خواهد شد. مدیریت تغییر سازمانی یا OCM چیست؟ مدیریت تغییر سازمانی یکی از مهم‌ترین جنبه‌ها در موفقیت کسب‌و‌کارهاست. این فرآیند به کسب‌و‌کارها کمک می‌کند تا فرایندهای داخلی خود را از مرحله موجودیت به مرحله‌ای که می‌خواهند در آینده باشند، تغییر دهند. هدف اصلی مدیریت تغییر سازمانی در کاهش اختلالات در حین اجرای تغییرات مختلف در سازمان است. در طول فرآیند مدیریت تغییر سازمانی، سازمان‌ها می‌توانند از تکنیک‌های مختلفی همچون ارتباطات، آموزش و تجزیه و تحلیل ذینفعان استفاده کنند. مدیریت تغییر سازمانی همچنین به عنوان مجموعه‌ای از اهرم‌...
Read more

کاربرد شیرپوینت

Image
مایکرسافت شیرپوینت  پلتفرمی مبتنی بر ابر با ماهیت همکاری، سازماندهی پروژه‌ها و تیم‌ها و مدیریت ریسک است که امکان دسترسی به فایل‌ها را از طریق سرور داخل سازمان فراهم می‌کند. این سرویس اهداف و مزایایی دارد، با ما همراه شوید تا آن‌ها را مورد بررسی قرار دهیم.   کاربرد شیرپوینت متحد کردن اعضای تیم و ایجاد همکاری بهتر میان آن‌ها ذخیره تمامی داده‌های پروژه قابلیت دسترسی از طریق ابر تسهیل روند گردش کار مزایای شیرپوینت امکان سفارشی‌سازی ویژگی‌های مختص به پروژه در دست کار وجود دارد. توسعه‌دهندگان می‌توانند از قابلیت ادغام در اپلیکیشن‌های مختلف بهره ببرند. استفاده از برند در UX شما را معتبرتر نشان خواهد داد. مدیریت محتوا همراه با بهینه‌سازی‌هایی به شکل تایید، اصلاح و بازخوردهای به موقع است. دارا بودن پنل مدیریت مرکزی به همراه تمام ویژگی‌های مدیریتی، تنظیمات، پشتیبان‌گیری، بازیابی و به‌روزرسانی. امکان اتصال به دیگر برنامه‌های مایکروسافت شامل: مجموعه آفیس، MS Exchange Server ،MS Unified Communications ، نرم افزار سی آر ام  ،ERP و بسیاری دیگر. شیرپوینت آنلاین با تمام مرورگرهای مدرن کا...
Read more

CRM چیست؟

Image
یک نرم‌افزار CRM اطلاعات تمامی اشخاص، مشتریان و سرنخ‌های تجاری را مدیریت می‌کند و برای تعامل با آنها یک پروفایل ایجاد می‌کند. با این کار شما می‌توانید به آسانی به اطلاعات مهم مشتریانتان دسترسی داشته باشید تا بتوانید بهتر رفتار مشتریان (مانند خریدهای انجام شده و ارتباطات قبلی انجام شده از کانال‌های مختلف مانند چت، ایمیل و غیره) را متوجه شوید. نرم‌افزارهای CRM اطلاعات را از ایمیل‌ها، تماس‌های تلفنی و دیگر کانال‌ها استخراج می‌کنند تا به شما در جذب بیشتر مشتریان و نگهداری مشتریان قبلی بیشتر کمک نماید. این نرم‌افزارها به شما مکانی برای سازماندهی گردش کارها و فرآیندهای تجاری ارائه می‌دهند. خودکارسازی بازاریابی و فروش، مدیریت پروژه و اشخاص از موارد اولیه نرم‌افزارهای CRM‌ هستند. در عمل، یک نرم‌ افزار CRM باید در مسیر کسب و کارتان عمل نماید. انواع مختلفی از نرم‌افزارهای CRM وجود دارند که بسیاری از آنها ممکن است مناسب کسب و کار شما نباشند. در مجموع هر نرم‌افزار CRM می‌تواند برای یک استراتژی کسب و کار مناسب باشد. نرم‌افزار Microsoft Dynamics CRM 365 مشتریان به دنبال سیستم‌های ERP هستند که دارای...
Read more