techra

https://ift.tt/GN5sE8m با گذر زمان و تحولات تکنولوژی، یکی از نیازهای اساسی هر سازمانی حرکت همسو با این تحولات است. نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی یا به اختصار ERP، نرم‌افزاری برای مدیریت فعالیت‌های تجاری روزمره مانند حسابداری، کنترل هزینه، مدیریت پروژه، مدیریت ریسک، انطباق و عملیات زنجیره تامین، از مدیریت منابع تولید و انبار گرفته تا مدیریت فرایندهای حمل و نقل و اجرا است. اکنون گزینه‌های متنوع و زیادی برای نرم‌افزار ERP وجود دارد که باعث دشواری انتخاب شده است. سردرگمی در انتخاب می‌تواند باعث شکست پروژه‌ها شود و با توجه به سرمایه‌گذاری‌های انجام شده در سیستم‌های ERP، فرایند تصمیم‌گیری باید به نحو احسن انجام شود. اگر شما هم نیاز به تهیه نرم‌افزار ERP دارید، در ادامه این مقاله با ما همراه شوید تا شما را با نکاتی که در مسیر انتخاب به شما کمک خواهد کرد، آشنا کنیم. 1. انتخاب یک سیستم ERP که مختص نیازهای صنعت و سازمان شما باشد شناسایی صحیح نیازمندی‌های کسب‌وکارتان تاثیر مستقیم بر انتخاب شما خواهد داشت. قبل از تصمیم‌گیری، فرایندهای کسب‌وکار را تعیین و هر شکافی را که امکان بهبود دارد ش...

با گذر زمان و تحولات تکنولوژی، یکی از نیازهای اساسی هر سازمانی حرکت همسو با این تحولات است. نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی یا به اختصار ERP، نرم‌افزاری برای مدیریت فعالیت‌های تجاری روزمره مانند حسابداری، کنترل هزینه، مدیریت پروژه، مدیریت ریسک، انطباق و عملیات زنجیره تامین، از مدیریت منابع تولید و انبار گرفته تا مدیریت فرایندهای… نوشته 7 نکته برای انتخاب نرم‌افزار ERP مناسب برای کسب‌وکار شما اولین بار در تکران | Techran . پدیدار شد.

https://ift.tt/acKsnuF هر نسخه از SQL تا 10 سال پشتیبانی می‌شود؛ 5 سال ابتدایی، پشتیبانی‌ها شامل به‌روزرسانی‌های توابع، عملکرد، مقیاس و امنیت است. در 5 سال بعدی، فقط از به‌روزرسانی‌های امنیتی پشتیبانی می‌شود. هنگامی که پشتیبانی SQL شما به پایان رسید، چند گزینه پیش روی شما قرار دارد: شروع به استفاده از نسخه فعلی SQL کنید. کار خود را در Azure SQL ادامه دهید. کار خود را به Azure Virtual Machine منتقل کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا هر کدام از گزینه‌ها و مزایای آن را بررسی کنیم. مزایای گزینه ارتقای SQL به آخرین فناوری‌ها شامل عملکرد، مقیاس، ویژگی‌های خاص و امنیت بهتر نسبت به نسخه قبل دسترسی دارید. کنترل بیشتر بر روی ویژگی‌ها و مقیاس خواهید داشت. همچنان در همان محیط آشنا کار می‌کنید. کاربرد گسترده‌ای برای انواع سیستم‌ها و داده‌ها دارد. ریسک کمتری دارد. مواردی که باید مد نظر داشته باشید: این گزینه برای شما بیشترین هزینه را از لحاظ خرید، مدیریت و نگهداری دارد. در هنگام ارتقاء ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. اگر از نسخه‌های قدیمی ویندوز سرور استفاده می‌کنید، شای...

هر نسخه از SQL تا 10 سال پشتیبانی می‌شود؛ 5 سال ابتدایی، پشتیبانی‌ها شامل به‌روزرسانی‌های توابع، عملکرد، مقیاس و امنیت است. در 5 سال بعدی، فقط از به‌روزرسانی‌های امنیتی پشتیبانی می‌شود. هنگامی که پشتیبانی SQL شما به پایان رسید، چند گزینه پیش روی شما قرار دارد: شروع به استفاده از نسخه فعلی SQL کنید. کار خود را… نوشته پایان پشتیبانی از SQL Server 2012 اولین بار در تکران | Techran . پدیدار شد.

Extranet SharePoint را می توان پیشرفت طبیعی سیستم اینترانت دانست. به عبارت دیگر، مزایای پورتال‌های اکسترانت مانند پورتال‌های اینترانت هستند. به شما توصیه می کنم مقاله زیر را نیز مطالعه بفرمایید: پورتال چیست؟ مزایای اکسترانت‌های مبتنی بر شیرپوینت مشاغل و سازمان هایی که می توانند از ابزارهای طراحی خارج از شبکه  شیرپوینت  استفاده کنند، قادر هستند در چندین زمینه مهم تجاری از جمله موارد زیر پیشرفت های چشمگیری داشته باشند: ارائه خدمات به مشتریان با ویژگی های خدمات مشتری شیرپوینت مانند جستجوی پیشرفته و اسناد آنلاین می‌توانید خدمات بهتر و بیشتری را به مشتریان خود ارائه دهید. بازار یابی به کاربران اکسترانت خو در مورد جدیدترین و بهترین پیشنهادات خود اطلاع‌رسانی کنید. پورتال‌های اکسترانت یک کاتالوگ متمرکز و به روز از محصولات، خدمات و قیمت‌های آن‌ها هستند. برای معرفی بهتر محصولات خود می توانید از اکسترانت شیرپوینت استفاده کنید. کاهش خطاها کاهش خطا در مدیریت اسناد، در سفارشات، فاکتورها و سایر فرآیندهای تجاری یکی دیگر از مزایای پیاده‌سازی اکسترانت بر بستر شیرپوینت است، تا از اشتباهات پرهزین...

https://ift.tt/QntvrMs آیا شما هم به فکر تهیه یک سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) هستید؟ در ادامه 11 مورد از آن‌ها را شرح داده‌ایم که گرچه محبوب و مقرون‌به‌صرفه‌اند، ولی وحشتناک نیز هستند. می‌خواهید بدانید چرا؟ پس با ما همراه باشید. با توجه به ویژگی‌ها و عملکرد این سیستم‌ها، انتظار می‌رود که راهکارهای موثری برای بسیاری از شرکت‌ها ​​باشند، اما در واقع اینطور نیستند. Salesforce.com جز شناخته شده‌ترین سیستم‌های CRM است. تقریباً می‌توان گفت که این شرکت CRM مبتنی بر ابر را اختراع کرده است و همچنان پیشرفت‌هایش ادامه دارد. Salesforce.com قابلیت‌های فروش، بازاریابی و مدیریت خدمات را به مشتریان کوچک و بزرگ خود ارائه می‌کند. این برنامه فقط از طریق فضای ابری در دسترس است و ماهانه هزینه‌ای بین 60 تا 125 دلار به ازای هر کاربر دارد. البته توجه داشته باشید که این هزینه بسته به ماژول‌های خریداری شده می‌تواند کمتر یا بیشتر شود. GoldMine بیشتر شبیه به نرم‌افزار مدیریت تماس است و نه نرم افزار CRM . این نرم‌افزار در محل شرکت راه‌اندازی می‌شود و برای گروه‌های بین 5 تا 25 کاربر مورد استفاده قرار می‌گیرد که ...

  پیاده‌سازی ERP یک اقدام اساسی است، اما این فرایند لازم نیست دردناک باشد. برای قرار دادن شما و تیمتان در جهت موفقیت، باید قبل از اجرای ERP این کارها را انجام دهید:   مهم است که قبل از معرفی راه‌حل ERP جدید، نیازهای واقعی سازمان خود را درک کنید. چگونه انتظار دارید از اجرای آن سود ببرید؟ امیدوارید چه اشکالاتی را برطرف کنید؟ هر عملکرد به چه مشخصاتی نیاز دارد؟ اینها چندین سوال مهم است که شما قبل پیاده‌سازی باید بپرسید. یک سند دقیق بسازید که تمام نیازها و اهداف کسب و کار شما را مشخص می‌کند. قبل از شروع پیاده‌سازی، باید بدانید که اولویت‌های اصلی شما چیست. مطمئناً نمی‌توانید به خواسته خود برسید، مگر اینکه آن را بدانید. شرکت شما منحصربه‌فرد است. پیاده‌سازی ERP شما باید متناسب با نیازهای منحصر به فرد کسب‌وکار شما باشد. پروژه پیاده‌سازی ERP دارای مخاطرات بالایی است. بنابراین، داشتن تیم مناسب در محل مهم است. قبل از شروع سفر، طیف وسیعی از ملاحظات منابع شرکت، بخش IT و مشاوران (داخلی و خارجی) وجود دارد که باید تعریف و تهیه شود. نقش‌ها و مسئولیت‌های مدیر برنامه، مدیران پروژه‌های داخلی و خار...

انتخاب درست CRM می تواند به تیم فروش شما در جهت پیشبرد اهداف مالی سازمان کمک کند. برای انتخاب درست این مقاله را به صورت کامل مطالعه نمایید: مرحله نهایی و مهم در این فرایند، پیاده سازی CRM است. تیم را دوباره گرد هم آورید، تنظیمات CRM را ایجاد و آن را به سایر برنامه‌های تجاری خود متصل کنید. اهمیت انتخاب تولیدکنندگان نرم‌افزار CRM پیشنهادات منحصر به فردی ارائه می‌دهند که نیازهای خاص مصرف‌کنندگان را هدف قرار دهند، بنابراین مهم است که زمان کافی برای تحقیق در نظر بگیرید تا از مشکلات بعدی انتخاب یک CRM اشتباه جلوگیری کنید، برخی از این مشکلات عبارتند از: عدم تطابق CRM با الزامات کسب‌وکار شما استفاده از سیستم CRM با هدف رفع نیازهای ضروری کسب‌وکار شما است. این اهداف می‌تواند شامل متمرکز کردن پایگاه داده مشتریان یا خودکارسازی بازاریابی باشد. عدم تطابق این نیازها باعث هدر رفتن سرمایه‌گذاری شما می‌شود. نبود ویژگی‌های مهمی که شما نیاز دارید منوی هر ابزار CRM با دیگری متفاوت است. یک CRM ممکن است شامل مدیریت شبکه‌های اجتماعی باشد، در حالی که دیگری بر بازاریابی ایمیلی متمرکز شده است. مقایسه نقاط قوت و ...

 انتخاب درست و منظقی نرم افزار مدیریت ارتبط با مشتریان می تواند در وقت و هزینه شما صرفه جویی کند و تیم فروش شما را به یک تیم پویا تبدیل می کند. برای انتخاب درست CRM لیست زیر را برای شما آماده کرده ایم: اهداف و الزامات کسب‌وکارتان را بشناسید. اگر به فکر برطرف کردن نیازهای تجاری یا مشکلات هستید، باید اهداف دو ساله خود را مرور کنید و بخش‌های دردسرسازی را در نظر بگیرید که انتظار دارید CRM برایتان تسهیل کند. بهترین اهداف آن‌هایی هستند که خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی شده‌اند. قدم بعدی شناسایی و فراهم آوردن ابزارهایی است که تیم شما برای رسیدن به اهداف به آن‌ها نیاز دارد. نیازمندی‌ها و اطلاعات را از تیم‌ها و بخش‌های مختلف جمع‌آوری کنید. بهتر است تیم‌های مختلفی که قرار است از نرم افزار CRM استفاده کنند، در فرایند تصمیم‌گیری دخیل باشند تا به تصمیمی برسید که به نفع تیم باشد. برای مثال اگر علاوه بر تیم فروش، تیم‌های بازاریابی، پشتیبانی و حسابداری نیز از CRM استفاده می‌کنند، احتمالاً ویژگی‌های درخواستی متفاوتی دارند. با یک تیر دو نشان زده و ابزارهایی را که تیم به آن ن...

 هر شرت با هر اندازه ای که باشد برای افزایش فروش و مدیریت بهتر و بهینه فروش نیاز به نرم افزار CRM دارد.  نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری  (CRM) با ذخیره اطلاعات مشتریان کنونی و مشتریان احتمالی و مدیریت آن به تیم بازاریابی شما کمک می‌کند. همچنین باعث تقویت توانایی تیم فروش شما در معاملات نیز می‌شود و مشتریان بیشتری برای شما به همراه می‌آورد. اگر در موقعیتی قرار دارید که کارهای بسیاری برایتان وجود دارد و در حال دست و پا زدن برای کنار آمدن با آن‌ها هستید، به CRM نیاز دارید. این پلتفرم به سرعت سرنخ‌ها را مرتب و اولویت‌بندی می‌کند تا اعضای تیم فروش بتوانند به موقع و کارآمد به آن‌ها پاسخ دهند. شیت‌ها، ایمیل و نوت‌ها در ابتدای هر کسب‌وکاری به خوبی پاسخگوی نیازهای شما هستند. اما با توسعه کارتان، این ابزارها تیم شما را در تعامل با مشتری و تصمیم‌گیری سریع و آگاهانه محدود می‌کنند. سیستم CRM با منبعی از داده‌ها که به راحتی در دسترس است، می‌تواند نرخ موفقیت فروش را افزایش دهد و مشتریان را حفظ کند. یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان خوب به شما این امکان را می‌دهد که آنچه را در حال ...